Блог от said_t Январь 19 2019 01:19:54

Опыт борьбы с мухой СС

Мой MAXTOR STM3500320AS, лирическое вступление.

В одно прекрасное воскресное утро, без всяких на то причин я не увидел своего 500 Гигабайтного жесткого диска. Не то, что бы исчез с системного блока, я не увидел обыкновенной загрузки системы, да и у BIOS -е следов его не нашел. Попробовал запустить компьютер с реанимационного компакт диска, но программы для работы с жесткими дисками моего диска не увидели. При вскрытии системного блока запах гари меня насторожил. Решил рассмотреть поближе, снял винт, по остаточной температуре удостоверился, что грелась плата жесткого диска, а точнее микроконтроллер.
При дальнейших попытках запуска диска уже на стенде, было замечено, что перегрев происходит не всегда, но внимания этому не придал, сделал заключение о дохлости чипа. Дохлых доноров платы наблюдать не приходилось, диск такой емкости, на то время, был еще новинкой для нашей местности. Не смотря на то, что еще не прошла гарантия (8 месяцев отработки), отвинчиваю винты платы, любопытство преодолело, и большой процент оставался на неисправность стабилизации питания платы. Микросхема перегревалась конкретно, детали обвязки и стабилизаторы прошли проверку тестером. Дальнейшие действия видел только в замене полностью платы, за отсутствием таковых сдал винт на ремонт в ближайший сервисный центр. Через месяц его прислали обратно, как безнадежного.
Прошло несколько месяцев. Уже смирившись с потерей, работал над проблемой медленного Интернета, вычитав на одном форуме, что после неудачной прошивки модема у того стал греться чип. Вспоминаю свой жесткий диск.
Как говорят, главное пойти в нужном направлении и я на него попал. Как оказалось, это была глобальная проблема, о которой и знал производитель Seagate. Но игнорируя остальных пользователей, описание проблемы и способы решения ее были высланы в начале только в сервисные центры Германии, но видать и там наши люди. Все просочилось и в русскоязычный сектор Интернета.

Муха СС

Неисправность проявляется так:  слышно как винт раскручивает вал, рекалибруется, но не определяется в BIOS. Микросхема грелась, по-видимому, только у меня и кстати, винт стоял!!!. Висюков - предшественников мухи CC, также не заметил..
А по сути: при некоторых условиях блокируется таблица транслятора, занимающаяся преобразованием физической адресации самого диска в логическую, по которой к нему обращается компьютер.

Уточню, что с такими симптомами много болезней, а мухе ЦЦ подвластны только девайсы  Seagate, серии 7200.11, 7200.12, ES.2 и DiamondMax 22.

Список бракованных партий:
Barracuda 7200.11
ST31000340AS
ST3750330AS
ST3750630AS
ST3640330AS
ST3640530AS
ST3500320AS
ST3500620AS
ST3500820AS
ST31500341AS
ST31000333AS
ST3640323AS
ST3640623AS
ST3320613AS
ST3320813AS
ST3160813AS
ST3750640AS
 
Barracuda ES.2 SATA
ST31000340NS ES2SN06B-3D4DMoose.zip
ST3750330NS
ST3500320NS
ST3250310NS
 
DiamondMax 22
STM31000340AS
STM3750330AS
STM3500320AS
STM31000334AS
STM3320614AS
STM3160813AS


Лечение состоит из двух этапов:

    1. Снятие блокировки и подтверждение диагноза СС.
   2. Прошивка контроллера диска новой, выложенной Seagate прошивкой специально для устранения этой проблемы.
Для снятия блокировки есть несколько способов, я выбрал способ доступа по terminal-у, для которого нужен специальный буфер как переходник между последовательным входом компьютера и интерфейсом платы жесткого диска. У меня как раз такой был самодельный, в свое время я им прошивал телефоны Siemens и картриджи струйных принтеров Epson. Нужны RX и TX сигналы TTL уровня.



Сигнальные разъемы взял со звукового кабеля для CD rom-а, разбив колодку разъема, использовал клеммы и кабель.




Место подсоединения кабеля обозначено стрелками, обязательно снять джампер - переключатель режимов работы. Контакт должен быть надежный, во избежения шумов и помех. Если все готово, настраиваем Terminal:


Проверяем работоспособности этого интерфейса. Подсоединяем программатор или переходник к компьютеру (порт указанный в настройках терминальной программы) диск пока отключен. Набираем несколько любых символов с клавиатуры, окно терминальной программы будет чистое, замыкаем между собой клеммы rx и tx, которые будут подключены к плате диска, печатаем снова и в окне программы должны эти символы появляться (возвращаться через tx-rx). Если "эха" нет, значит ваш девайс не работает. Проверяем монтаж и соединения.
Если все в норме, эхо присутствует, Выключаем компьютер, подсоединяем переходник к плате нашего горемычного диска, подсоединяем к нему питание.

Включаем компьютер, включаем Терминал. Если винт не виделся в БИОСе должно появиться сообщение типа: LED: 000000CC FAddr: 0024A051. Сообщение появится не сразу, а спустя примерно минуту.

Удостоверившись, что имеем дело с мухой СС, выключаем терминал, выключаем компьютер.
Далее процедура снятия блокировки СС для винчестеров различных моделей отличается друг от друга.

Способ для ST******AS, Maxtor STM******AS:

  

откручиваем один болтик на плате,подкладываем изолятор между контактами, это может быть плотная бумага или тонкий пластик.
Включаем компьютер, включаем терминал.

Снятие блокировки СС для моделей ES.2 (ST******NS):

включаем компьютер - включаем терминал. Винчестер выдает сообщение: "LED:000000CC FAddr:0024A051", при нажатии CTRL+Z успевает появиться приглашение F3 T> , затем вновь "LED:000000CC FAddr:0024A051" и так в цикле. В тот момент, когда появилось приглашение F3 T>, но перед следующим сообщением об ошибке "LED:000000CC...", нужно успеть
замкнуть пинцетом точки, показанные на картинке:

REV A

После замыкания этих контактов, головы в течении 5-7 секунд щелкают, затем двигатель сам останавливается, далее (не раньше!!!) 1 (один) раз жмем CTRL+Z и терпеливо ждем (приглашение в виде F3 T> может появится и через пол минуты), сообщение "Input command error" не появляется !!! , после появления приглашения F3 T> вводим все команды как обычно.

REV C

После замыкания этих контактов двигатель останавливается, в терминал перестает выпадать сообщении: "LED:000000CC...", нажимаем CTRL+Z, через несколько секунд в окне терминала появляется сообщение: "Input command error" и наконец появляется приглашение "F3 T>", далее вводим все команды как обычно.

Для владельцев моделей ES.2 (ST******NS) с прямоугольной PCB, без выступа, замыкать следующие контакты:


Далее все по инструкции:

Учитывайте регистр набираемых команд, это очень важно.

цитата:
Нажали CTRL+Z
F3 T>
F3 T>/2
F3 2>Z

Spin Down Complete
Elapsed Time 0.147 msecs
F3 2>

Подождали 5-10 секунд: Для моделей AS - убрали изолятор (на этом шаге убирать изолятор нужно на живую, без отключения питания) Для моделей NS, ES.2 - разомкнули контакты, убрав пинцет
Опять нажали CTRL+Z
F3 T>
F3 T>/2
F3 2>U

Spin Up Complete
Elapsed Time 7.457 secs


F3 2>/1
F3 1>N1
F3 1>/T
F3 T>


Вытащили питание секунд на 20, вставили обратно (не обязательно именно на 20сек, главное дождаться, когда винт полностью остановится и только тогда снова подавать питание)
Нажали CTRL+Z
F3 T>
F3 T>i4,1,22

F3 T>m0,2,2,,,,,22

Команда выполняется от 5-10 секунд до нескольких минут...
Потом появится сообщение вида:

Max Wr Retries = 00, Max Rd Retries = 00, Max ECC T-Level = 14, Max Certify Rewrite Retries = 00C8
User Partition Format 5% complete, Zone 00, Pass 00, LBA 00004339, ErrCode 00000080, Elapsed Time 0 mins 05 secs
User Partition Format Successful - Elapsed Time 0 mins 05 secs


F3 T>

Если при вводе в терминале команды

F3 2>U

в ответ возвращаются следующие строчки

Error 1009 DETSEC 00006008
Spin Error
Elapsed Time 53.959 secs
R/W Status 2 R/W Error 84150180


вероятнее всего, что у вас механические проблемы с винчестером и терминал тут уже не поможет.

На http://www.msfn.org появилась информация что очистка G-List:

F3 T>i4,1,22
является опциональной и при первой попытке восстановления можно эту команду пропустить, если же после всей процедуры муха СС так и останется, то нужно повторить все сначала, но уже с использованием этой команды. У меня на этой команде дважды компьютер зависал наглухо. Обошелся без нее.
Операция разблокировки окончена, выключаем терминал, выключаем компьютер, возвращаем на место жесткий диск, все данные должны остаться на месте.


Далее советуют сохранит данные с диска и делать прошивку, но у меня винт стал виден в БИОСе с нулевым размером.   

LBA0 исправилось тем же терминалом, повторной командой:
F3 T>m0,2,2,,,,,22

 

Прошивка

Делаем бэкап всех важных данных, т.к. были случаи появления большого количества bad секторов после перепрошивки. И только потом заливаем новую прошивку, в моем случае это SD1A:
1. Проходим проверку на инвалидность по ссылке (теперь уже ради интереса) - https://apps1.seagate.com/rms_af_srl_chk/rms_af_serial_check_index.jsp

2. Нам заявляют следующее:

3. Переходим по ссылке Proceed with Step 4 , скачиваем .iso файл с прошивкой, накатываем его на cd\dvd
4. Грузимся с записанного диска, видим следующее:

5. Жмем ESC видим список дисков, выбираем модель, в моем случае это ST3500320AS, а значит буква А, процесс прошивки пошел, в конце нам предложат нажать любую кнопку, после чего компьютер САМ выключится:

Всё! Далее описаны рекомендуемые действия, которые я пропустил, считаю что бэды появляются не во время умирания диска, а во время не правильных попыток его восстановить или появились от предвестников мухи ЦЦ - частых зависаний во время работы. Диск у меня умер в момент запуска компьютера, попытки программного обращения у меня не удались и главное, микросхема грелась  и винт стоял!!!. При тестировании поверхности программой MHDD, плохих секторов обнаружено не было. На момент написания статьи прошло больше года с момента восстановления диска, а он еще жив.

После перепрошивки:

После следующих действий все данные на винте удалятся без возможности восстановления.
Скачиваем с сайта - http://www.seagate.com/gb/en/support/downloads/seatools/ - SeaTools for DOS . Записываем ее на диск, загружаемся с него. Из предложенного списка винчестеров выбираем нужный, затем:
1. Запускаем Full Erase - процесс длительный, на винте в 500GB идет около трех часов.
2. По окончании Full Erase запускаем Long Test - тем самым вы проверите поверхность на бэд сектора, и в случаи их нахождения произведете remap данных секторов (repair all). Seatool for DOS не может обработать свыше 100 бэдов, поэтому в случаях с их большим количеством, необходимы многократные запуски программы.
По завершении пользуемся диском в обычном режиме и поглядываем на параметр SMART - relocated sector count - если начнет увеличиваться, то повторите выше проделанные действия, если это не поможет, то есть вероятность что диск скоро придет в негодность.
Комментарии
#1 | admin Ноябрь 13 2011 11:53:13
Не хотел изменять статью.
Недавно работал с похожей проблемой. Симптомы как у моего жесткого: диск также грелся и стоял, после восстановления и перепрошивки поверхность оказалась здоровой без Бедов. Так что проблемы с плохой поверхностью после прошивки к мухе CC ни какого отношения не имеют, видать это последствия неудавшихся запусков и попыток ремонта свеже дохлого диска...
Кстати диск, ремонт которого я описал в статье, работает и по сей день Smile (более 2 лет)
#2 | 131 Декабрь 05 2012 19:40:30
Спасибо за статью!
#3 | darkness Ноябрь 02 2016 20:27:03
Зарегался чтобы сказать спасибо! Понимаю что проблема уже не совсем актуальна, у многих есть возможность покупать новые винты довольно часто, но мне это помогло вернуть к жизни старую 500-ку (STM3500320AS). До этого она прослужила больше семи лет и тут такое. Теперь тщательнее буду относиться к вопросу резервирования.
Другой вопрос, обязательно ли обновление прошивки, и возможно ли его вытянуть из такого состояния повторно?
#4 | admin Декабрь 18 2016 19:19:25
Свой первый винт с этой проблемой, тот о котором статья, прошил через месяц, был второй на 250Г который не прошивался (не смог прошивку к нему подобрать) муха появилась через несколько месяцев ежедневной эксплуатации, сбросил повторно, через полгода он загнулся, но от другой причины, упал со стола... Smile о чужих, которые отдал после ремонта статистики нет, прошивал только один из них...
А на счет первого диска, умер буквально недавно от старости, смарт забит, Беды появились и много, правда в последние 2 года он у меня использовался для сохранения контента с ремонтируемых компьютеров, много лежал так, на полке.
Добавить комментарий
Пожалуйста, залогиньтесь для добавления комментария.
Партнеры сайта
Президент Украины остался довольным встречей с Максом Поляковым из Firefly Aerospace Ukraine
Навигация
Главная
Статьи
Файлы
Фотогалерея
Каталог ссылок
Обратная связь
Поиск
Site Map
статистика
Авторизация
Логин

Пароль



Вы не зарегистрированы?
Нажмите здесь для регистрации.

Забыли пароль?
Запросите новый здесь.
__________

Meta Tags
муха-цц муха-СС CC проблема-с-жестким-диском новая-прошивка Seagate-и-DiamondMax диски-Barracuda длступ-через-терминал RX-и-TX-сигналы-TTL-уровня Terminal бэды поверхность-диска терминальная-программа лечим-HDD

© said_t 2009

Powered by PHP-Fusion copyright © 2002 - 2012 by Nick Jones.

Released as free software without warranties under GNU Affero GPL v3.